Alting bliver mere og mere specialiseret - vi kan ikke det hele selv og må derfor bruge underleverandører til det vi ikke er gode til eller det vi blot ikke ønsker at fokusere på.

En god grundregel - der ofte brydes - er at sikre, at alle de forpligtelser vi har overfor vores kunde - videresføres til underleverandørerne.

Det nytter jo f.eks. ikke, hvis vi skal betale dagbøder til vores kunde for forsinkelser, hvis vores underleverandør, der er skyld i forsinkelserne, ikke skal betale - mindst - samme beløb til os. Ligeledes, hvis underleverandøren har ret til indeksregulering af priserne, skal vi også have denne ret overfor vores kunde.

En anden vigtig ting, der ofte volder problemer er, at de krav vi har til projektledelse i vores organisation, jo også skal gælde for underleverandørens organisation.

Det nytter jo ikke, at vi har en fin projektmodel og -håndbog, hvis arbejdet så uddelegeres til en underleverandør, der intet system har. Det er ikke troværdigt, hverken overfor os selv eller vores kunde.

Generelt skal vores underleverandører have mindst samme projektmodenhed som vi selv. Har de ikke det, må vi selv i vores projektledelse kompensere herfor.

Underleverandørerne skal integreres i projektarbejdet og må nødvendigvis bidrage med input til f.eks. risikoanalysen for projektet.

Hvis vi på et tidligt tidspunkt - inden arbejdet går igang - får underleverandørens input til risikoanalysen, har vi et godt værktøj til at følge op på underleverandørens arbejde, når dette går igang.

Alt for mange projektledere forsømmer at inddrage underleverandørerne i projektledelsesprocessen. Den bedste inddragelse opnås inden projektet for alvor går i gang og evt. konflikter opstår.

Til sidst skal det nævnes, at enhver virksomhed, der bruger underleverandører, bør spørge sig selv om følgende:

Hvis to chefer fra to underleverandører sidder på en café og taler om vort firma - hvad siger de så? Hvad er vores image hos underleverandørerne? Hvilket image ønsker vi? Hvad ønsker vi de siger om os?

Spørgsmålene er hermede givet videre!